Марки
 
Партньори
Количка
0 продукта

Поръчки и доставки

ПОРЪЧКА

 

Пазаруването в онлайн магазина elenagas.com е много опростено и лесно:

 

  • Нужно е  да  изберете  продукт с  допълнения или опции  и  брой

Избор на стока

 

  • След което с натискане на бутона   Поръчайте  вие "добавяте"  избрания продукт в КОЛИЧКАТА.

 

Количка

 

  • Може да добавите или махнете (с натискане на червения х ) още продукти в "КОЛИЧКАТА" ако пожелаете.

Количка с продукти

 

  • По всяко време на пазаруване или разглеждане на продуктите  с натискане на бутона Детайли може подробно да визиолизирате добавените от вас продукти.

 

Детайли на количката

 

  • Ако желаете да махнете или редактирате някой от вече избраните продукти, лесно може да направите като сложите отметка в квадратчето пред стоката и натиснете бутона Обновяване

 

  • Ако сте сигурни във вашият избор може да финализирате поръчката с натискане на бутона .

 

  • Следва кратка регистрация ( за нови клиенти) или респективно еднократна поръчка или съответно вход за регистрирани вече клиенти.

 

  • Ако сте нов клиент  и желаете да РЕГИСТРИРАТЕ профил чрез който може многократно да влизате в системата с натискане на бутона  , ще се отвори прозорец СЪЗДАВАНЕ НА ПРОФИЛ, където полетата със звездичка са задължителни.

 

  • Желателно е писане на кирилица особено ГРАДА. 
  • Под телефон се има в предвид мобилен, на него ще получите SMS от куриерската фирма при евентуална доставката.
  • С отбелязването на отметка в  показаното квадратче вие се съгласявате с Условията за ползване в електонния магазин elenagas и с натискането на бутона   преминавате на следващата стъпка от вашата поръчка.

 

  • Ако желаете да направите поръчка по най-бързия начин избирате опцията  ЕДНОКРАТНА ПОРЪЧКА ,като вкарате най-необходимите за една поръчка ваши данни:

еднократна поръчка

  • След коректното въвеждане на вашите данни и натискане на бутона  се преминава към следваща стъпка от вашата поръчка където:

1. Избирате НАЧИНА НА ДОСТАВКА:  Еконт експрес или Получаване в магазина

Начин на доставка

2. Избор дали да има наложен платеж (който се калкулира в цената на куриерската услуга) или да няма (като допълнително по-долу се избира метода на плащане).

 

наложен платеж

3. Избор на начина на доставка на Еконт : доставка с куриер до точен адрес или доставка до офис на ЕКОНТ

Начин на доставка

  • Тук трябва да изберете адреса на доставката. Ако той е различен от въведения при регистрацията трябва да  натиснете бутона Променете адреса.
  • За избор на адрес на доставка - офис на Еконт е нужно да сложите отметка на до офис

Доставка до офис

 

  • От падащите менюта избирате първо Населено място на желания офис за доставка и след това от падащото меню и Офис на Еконт.
  • С натискане на бутона Изчисли цена, ще се калкулира цената на  доставката. Следва отново бутона 

 

ВЪЗМОЖНА ГРЕШКА ПРИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА МОДУЛА НА ЕКОНТ!!!

"Офиса получател не може да обслужва куриерски пратки до офис."

В този случай погледнете пощенския код на офиса на съответния град ( пример 6007 от картинката) и го сравнете с пощенския код на населеното място (6000 Стара Загора от картинката) написан по-горе.

Ако има разлика значи в системата на Еконт разчита че има населено място със същото име.

В този случай в полето "Населено място" в началото на модула напишете отново вашето населено място и системата ще ви извади възможните варианти на името с пощенските кодове.

Изберете това населено място с пощенски код отговарящ на пощенския код на офиса на Еконт който избрахте преди това. 

 

 

Информация за плащане

 

 

  • В този прозорец, ако желаете може да въведете  допълнителни изисквания към поръчката (примерно данни за фактура на фирма и т.н.).
  • Преди натискане на бутона  , следва отново слагане на отметка в отбелязаното квадратче. 
  • Следва последния прозорец,който дава възможност за финална проверка и корекция на вкараните досега данни.

Финална страница

 

 

  • С натискане на бутона Потвърдете поръчката , вие стигнахте ФИНАЛА. 
  • На посоченият от вас Email, ще получите потвърждение на поръчката.

Ако имате въпроси или желаете да уточните детайли по поръчката си, се свържете с нас  на посочените контакти.

В случай, че  поръчаната от вас стока не е налична ще бъдете уведомени.

 

ДОСТАВКА

Всички поръчки се доставят от куриерска фирма "Еконт Експрес" ООД.  Доставката до адрес на всички населени места в България е в зависимост от обема и теглото на пратката и е спрямо условията на "Еконт Експрес" ООД.

Срокът на доставката е 1 раб.ден* (от момента на потвърждаване на поръчката). При потвърждаването на поръчката, elenagas.com, Ви информира относно деня на доставката, който може да се промени при желание от страна на клиента.

*може да има забавяне при извънредни ситуации и при доставки за населени места в които няма офис на Еконт Експрес.

 

КАК СТАВА ПЛАЩАНЕТО?

Плащането се осъществява при доставката, чрез наложен платеж .

 

НОВО !!!

 

От 01.11.2013 г.  elenagas.com чрез куриерска фирма Rapido осъществява и доставки с наложен платеж до Гърция и Румъния.

 

За повече информация тук.